Lieferung & Rückgabe

Wir erwarten keine Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Der internationale Versand könnte durch globale Probleme, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, beeinträchtigt werden und könnte zu einer kleinen Wartezeit führen. 

Standard UK Lieferung (Kostenloser Versand + Geschenkpersonalisierung)

Unter unserer Standardlieferoption werden wir uns bemühen, die Produkte innerhalb von 3-5 Werktagen zu Ihnen zu bringen.

Nominiert / Nächster Tag UK Lieferung

Alle Bestellungen mit nominierter oder nächster Lieferung müssen am Tag zuvor vor 11 Uhr aufgegeben werden, um sicherzustellen, dass die Bestellung rechtzeitig bearbeitet werden kann. Der Preis für diese Optionen hängt vom Artikel ab, und wir verweisen Sie auf die Produktseite für weitere Informationen.

  • Der Standardpreis für die Lieferung am nächsten Tag beträgt ungefähr 8,00 £
  • Der Standardpreis für die nominierte Lieferung (wie z.B. eine bestimmte Samstagslieferung) beträgt etwa 12,00 £
  • Bitte beachten Sie, dass wir an Feiertagen nicht liefern.

Wir bedauern, dass alle Bestellungen aus Nordirland, den Kanalinseln oder der Isle of Man als internationale Lieferungen eingestuft werden (siehe unten).

Internationale Lieferung - Standardluftpost (Kostenloser Versand über £150)

Wir können Ihnen überall auf der Welt liefern. Die Versandkosten hängen vom Land und dem speziellen Produkt ab, das Sie bestellen. Dies sind einige ungefähre Standardgebühren für den Versand per Luftpost:

  • Europa: Kleines Objekt (£5 – £15), Großes Objekt (£12 – £20)
  • Rest der Welt: Kleines Paket (£8 - £40), Großes Paket (£20 – £50)
  • Kostenlose Lieferung für Bestellungen über 150 £

Für eine genaue Versandkostenberechnung geben Sie bitte Ihre Lieferdetails auf der Checkout-Seite mit dem Produkt in Ihrem Warenkorb ein.

Für Bestellungen nach Europa und in die USA streben wir an, innerhalb von 3-14 Werktagen nach Ihrer Bestellung zu liefern. Bestellungen nach Asien und Australien können bis zu 2-3 Wochen dauern.

Wenn Ihre Lieferadresse außerhalb der EU liegt, müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle und Steuern bei der Lieferung zahlen. Bitte kontaktieren Sie Ihr örtliches Zollamt für weitere Informationen. Wir verpacken Ihre Bestellung immer als Geschenk, um niedrigere Einfuhrgebühren und Steuern zu gewährleisten. Allerdings können wir nicht kontrollieren, was beim Zoll passiert. Wir bedauern, dass wir keine Verantwortung für etwaige Zölle oder Steuern übernehmen können, die Ihnen entstehen.

Rückgabe- und Stornierungsinformationen

Wir hoffen, dass Sie mit Ihren Produkten wirklich zufrieden sind. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund Ihre Bestellung stornieren möchten, entweder vor dem Versand oder nach der Lieferung, haben wir eine Stornierungs- und Rückgaberegelung ohne Fragen.

  • Sie haben das Recht, Ihre Bestellung jederzeit bis zu (a) 14 Werktagen nach Erhalt im Falle von Standardprodukten oder (b) im Falle von maßgeschneiderten oder individuell angefertigten Produkten, jederzeit bis zum Beginn der Arbeiten an der Anpassung oder Herstellung solcher Produkte zu stornieren. In jedem Fall senden Sie uns eine E-Mail an info@paguroupcycle.com oder kontaktieren Sie uns, um die Stornierung zu bestätigen.

  • Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, nachdem die Produkte versandt wurden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@paguroupcycle.com oder kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Dann senden Sie uns einfach die relevanten Produkte – unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und mit einem Kaufnachweis – innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt für eine vollständige Rückerstattung zurück. Wir bedauern, dass wir aus hygienischen Gründen die Rückgabe von Ohrringen, bei denen das Hygienesiegel gebrochen wurde, nicht akzeptieren können.

  • Die zurückgegebenen Artikel müssen sich in ihrem ursprünglichen Verkaufszustand befinden (ungetragen und unbenutzt mit allen originalen Verpackungen und Etiketten). Sie sind verantwortlich für die Kosten der Rücksendung von Produkten, die nicht fehlerhaft sind und die Ihnen nicht irrtümlich geliefert wurden.
  • Wir wird nicht Übernehmen Sie keine Haftung für Produkte, die während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden. Bitte ziehen Sie in Betracht, Produkte über einen versicherten, nachverfolgbaren Service zurückzusenden. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, die Rücksendung an uns nicht zu versichern und nachzuverfolgen, erwarten wir nicht, dass die Rücksendekosten höher sind als die Kosten, die Sie uns für die Lieferung bezahlt haben.
  • Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Methode, mit der die Zahlung empfangen wurde, und können bis zu 14 Tage dauern, bis sie Ihrem Konto gutgeschrieben werden. PBitte senden Sie uns eine E-Mail an info@paguroupcycle.com oder contact us für die Rückerstattungsanweisungen. 

  • Im Interesse der Hygiene und zu Ihrem Schutz sind Ohrringe von der Rückgabe/Umtausch ausgeschlossen, außer bei fehlerhaften Artikeln. 

  • Geschenkgutscheine können aus Gründen der Meinungsänderung nicht zurückgegeben werden.