Paguro Limited

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Einzelhandelsverkauf

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein rechtliches Dokument, das uns beide bindet. Wir haben versucht, sie klar und fair zu machen. Wenn Sie jedoch etwas nicht verstehen oder sich nicht sicher sind, besprechen Sie dies bitte mit uns, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in Übereinstimmung mit dem englischen Recht ausgelegt. Im Streitfall ist jede Partei berechtigt, eine Lösung über die ODR-Plattform http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu beantragen. Dies hindert jedoch keine Partei daran, die Angelegenheit an die englischen Gerichte weiterzuleiten.

Wenn Sie Verbraucher sind (im Sinne des Gesetzes über unlautere Vertragsbedingungen von 1977), berührt nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihre gesetzlichen Rechte. Darüber hinaus sind Sie trotz Absatz 2 (c) berechtigt, Bestellungen jederzeit (a) bis zu vierzehn [14] Werktage nach Erhalt der Produkte bei Standardprodukten oder (b) im Fall zu stornieren von kundenspezifischen oder kundenspezifischen Produkten, jederzeit bis zum Beginn der Anpassung oder Herstellung solcher Produkte, jeweils per E-Mail an info@paguroupcycle.com oder telefonisch unter 0115 978 3854. (Sie können auch die verwenden Formular zur Stornierung von Vorlagen, das Sie hier finden, obwohl Sie dies nicht müssen. Wenn Sie diese Option verwenden, senden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang einer solchen Stornierung auf einem dauerhaften Medium (z. B. per E-Mail ).)

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird Ihre Zahlung nach der gleichen Methode, mit der sie eingegangen ist, vollständig zurückerstattet. Wir können jedoch einen Abzug von der Erstattung des Wertverlusts der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust das Ergebnis von ist unnötige Handhabung für Sie - zum Beispiel, wenn Sie die Produkte verwendet haben.

Wenn die Stornierung nach dem Versand der Produkte an Sie erfolgt, müssen Sie diese entweder auf eigene Kosten an uns zurücksenden (unbenutzt, in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung, zusammen mit einem Kaufnachweis und - bei Ohrringen). aus hygienischen Gründen, wobei das Sicherheitssiegel noch intakt ist, innerhalb von vierzehn [14] Arbeitstagen nach Erhalt. (Es wird empfohlen, Produkte über einen versicherten Lieferservice zurückzugeben, da wir keine Verantwortung für Produkte übernehmen können, die während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, die Rücksendung an uns nicht zu versichern und zu verfolgen, würden wir die Kosten für die Rücksendung an nicht erwarten höher sein als die Kosten, die Sie uns für die Lieferung bezahlt haben.)

1. Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

1. "Wir", "uns" und "unser" beziehen sich auf Paguro Limited mit Sitz in 25 Clifton Road, Ruddington, Nottingham NG11 6DD, Vereinigtes Königreich; "Sie" und "Ihr" beziehen sich auf Sie, die Person oder Organisation, der das Unternehmen den Verkauf von Produkten angeboten hat.
2. "Bestellung" bezeichnet die Bestellung, die Sie über diese Website aufgeben.
3. "Produkte" bezeichnet alle Produkte, die über diese Website zum Verkauf angeboten werden.
4. "Bedingungen" bezeichnet diese Standardverkaufsbedingungen;
5. "Vertrag" bezeichnet einen verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und uns über den Kauf und Verkauf der Produkte;
6. "Gebühren" bezeichnet die Gebühren, die Sie für die Lieferung der Produkte an uns zahlen, wie in der Bestellung angegeben.

2. Aufträge

1. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, bieten Sie an, die in der Bestellung genannten Produkte zu den in dieser Bestellung angegebenen Preisen zu kaufen, vorbehaltlich der Bedingungen.
2. Obwohl wir beabsichtigen, unsere Website auf dem neuesten Stand und fehlerfrei zu halten, können Produktbeschreibungen oder Preisfehler auftreten. Wenn wir einen solchen Fehler feststellen, nachdem Sie uns eine Bestellung übermittelt haben, werden wir Sie kontaktieren, bevor wir Ihre Bestellung mit den richtigen Angaben annehmen. Sie können Ihre Bestellung dann entweder stornieren oder anhand der richtigen Informationen erneut bestätigen. Wenn wir Sie nicht kontaktieren können, behandeln wir Ihre Bestellung als storniert.
3. Wenn Sie eine Bestellung an uns senden, werden wir uns bemühen, diese innerhalb von zwei Arbeitstagen zu bearbeiten. Möglicherweise erhalten Sie eine oder mehrere E-Mails von uns, in denen die von uns erzielten Fortschritte angegeben sind. Bitte teilen Sie uns unverzüglich mit, wenn diese Mitteilungen fehlerhaft sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass sie keine Annahme der Bestellung durch uns darstellen. Ihre Bestellung wird nur von uns angenommen und ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Produkte an Sie versenden.
4. Bei kundenspezifischen oder maßgeschneiderten Produkten müssen Sie uns Ihre Grafiken und / oder den erforderlichen Text sowohl in elektronischer Form (in einem von uns genehmigten Dateiformat) als auch in einer Standardschrift (zusammen die ' Grafikdateien '). Wir werden die Grafikdateien nicht auf ihre Richtigkeit überprüfen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Grafikdateien korrekt und vollständig sind, da wir nicht dafür verantwortlich sind, Fehler in ihnen zu replizieren. Sie erkennen auch an, dass es aufgrund der verwendeten Herstellungsverfahren möglicherweise unmöglich ist, Ihre gewünschten Farben genau zu replizieren.
5. Bestellungen aus Übersee können zunächst nicht über die Website angenommen werden, da möglicherweise zusätzliche Versandkosten, Zölle und Steuern anfallen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Bestellung für eine Lieferung außerhalb Großbritanniens aufgeben möchten. Wir werden uns bemühen, innerhalb eines Werktages zu antworten. Bestellungen, die außerhalb des Vereinigten Königreichs zur Lieferung aufgegeben werden, unterliegen jedoch diesen Bedingungen.

3. Lieferung von Produkten

1. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte Verzögerungen bei der Herstellung unterliegen. Dementsprechend können wir nur Schätzungen ihrer Verfügbarkeit vorlegen. Wir werden zwar immer versuchen, die Produkte umgehend zu liefern (wie im Abschnitt " Lieferung " auf unserer Website angegeben oder bei kundenspezifischen oder maßgeschneiderten Produkten, wie in unserem Angebot angegeben), dies ist jedoch möglicherweise nicht möglich und kann daher nicht akzeptiert werden Haftung für Lieferungen außerhalb dieses Zeitraums oder Haftung für Auslagen oder sonstige Kosten, die Ihnen aufgrund fehlgeschlagener oder verspäteter Lieferungen entstehen.
2. Außer im Fall von kundenspezifischen oder maßgeschneiderten Produkten werden wir Sie unverzüglich benachrichtigen, wenn der Hersteller die Produkte nicht innerhalb von vier Wochen nach Ihrer Bestellung an uns versenden kann (auch wenn das betreffende Produkt eingestellt oder aus dem Verkauf genommen wird). Sie haben dann drei Möglichkeiten:
1. Wenn Sie warten möchten, bis die nächste verfügbare Sendung eingeht, reduzieren wir den Preis der betroffenen Produkte um 10% (ohne Porto und Verpackung) und erstatten Ihnen diesen zum Zeitpunkt des Versands der Produkte an Sie zurück.
2. Wenn Sie nicht warten möchten, bis die ausgewählten Produkte verfügbar sind, können Sie eine Alternative wählen, die derzeit auf Lager ist, und gegebenenfalls eine Änderung der zu zahlenden Gebühren vornehmen. In diesem Fall versenden wir die Alternative, sobald zusätzliche zu zahlende Gebühren eingegangen sind, und erstatten die Überzahlung der Gebühren zum Zeitpunkt des Versands der Produkte an Sie.
3. Wir werden Ihre Bestellung stornieren und die von Ihnen gezahlten Gebühren vollständig zurückerstatten. Unter diesen Umständen haften wir Ihnen gegenüber nicht weiter.

Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen auf die gleiche Weise erfolgen, wie sie bezahlt wurden.

4. Gebühren und Zahlung

1. Alle Preisangaben inkl. MwSt
2. Die Gebühren sind zum Zeitpunkt der Bestellung fällig und zahlbar (per BACS oder Debit- / Kreditkarte).

5. Garantien und Haftung

1. Alle Informationen auf unserer Website werden nach bestem Wissen und Gewissen zur Verfügung gestellt. Aufgrund der Beschaffenheit unserer handgefertigten Produkte können jedoch geringfügige Abweichungen in Größe, Farbe, Muster und Gleichmäßigkeit auftreten. Sie akzeptieren daher, dass bestellte Produkte in dieser Hinsicht geringfügig von den Bildern auf unserer Website abweichen können und dass diese Bilder daher nur zu Illustrationszwecken dienen.
2. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Folgeschäden oder indirekte Verluste sowie im gesetzlich zulässigen Umfang (jedoch nicht darüber hinaus). Unsere gesamte Haftung Ihnen gegenüber für Fahrlässigkeit, Vertragsverletzung oder sonstige Angelegenheiten ist beschränkt auf eine Summe, die den Gebühren entspricht.

6. Sonstiges

1. Diese Bedingungen sollten in Verbindung mit unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie gelesen werden, in der dargelegt wird, warum wir Informationen über Sie sammeln und wie wir diese schützen.
2. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um unsere Website fehlerfrei und reibungslos zu betreiben. Wir haften jedoch nicht, wenn es vorübergehend nicht verfügbar ist oder aufgrund von Problemen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) der Handlungen von Hackern, nicht ordnungsgemäß funktioniert.
3. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Solche Änderungen werden auf unserer Website mitgeteilt, gelten jedoch nicht für bestehende Verträge.
4. Die Nutzung unserer Website und die Auslegung von Verträgen unterliegen englischem Recht.